Sharp Sharpdesk 3.3 Viktigt 
Windows XP, Windows Vista och Windows 7
------------------------------------------------------------
 
------------------------------------------------------------
INNEHLL
------------------------------------------------------------
 
-- Inledning
-- Sammanfattning
-- Minimisystemkrav 
-- Knda programsvrigheter och lsningar
-- Felskning
 
------------------------------------------------------------
INLEDNING 
------------------------------------------------------------
 
Ls detta dokument innan du anvnder Sharps Sharpdeskprogram. Det 
innehller senaste nytt,som inte behandlas i Onlinemanualen eller 
Online-hjlpen.
 
------------------------------------------------------------
SAMMANFATTNING
------------------------------------------------------------
 
Fljande lista r en kort sammanfattning av innehllet i fljande 
sektioner. Ls i den specificerade sektionen fr mer komplett 
information.
 
INSTALLATION
-- Fr att kunna installera Sharpdesk mste du logga in som 
administratr
-- Anvnd standardplats fr programfiler i europeiska system
-- Srskilda instruktioner vid installation av Eastman Imaging 
Professional
-- Begrnsning: Installera ldre versioner av Sharpdesk p den 
senaste versionen.
-- Skrivardrivrutinen fr Composer r inte installerad.
-- Information om Windows Update

SHARPDESK DESKTOP
-- Sideffekter frn anvndning av Acrobat StampPDF-plugin
-- terstllning tumnagelbilderna frn gamla Word filformat
-- terhmtning frn "Servern upptagen"-meddelande som visas ibland
-- Begrnsning vid visning av totalt antal sidor
-- Begrnsning: Kontinuerlig rotering av JPEG-komprimerade TIFF-filer 
frsmrar kvaliteten
-- Begrnsning: Grskalebilders frger ndras med funktionerna Kombinera,
Dela och Rotera
-- Desktop-filer terges inte om Corel WordPerfect 9.0 r installerat.
-- Begrnsning: Anvnda bildbehandling efter ICT eller OCR

SHARPDESK SKNING
-- Sideffekter frn anvndning av Acrobat StampPDF-plugin
-- terstlla miniatyrbilder frn ldre format av Word-filer
-- Varning om automatisk schematisering p datorer med flera 
anvndare som har katalogiserade drivrutiner
-- Fel typ visas ibland p gamla filer
-- Frtydliga datum som anvnds i skningar
-- Begrnsning: JPEG-komprimerade PDF-filer skapade med 
ICT gr inte att ska.  
 
SHARPDESK COMPOSER
-- Begrnsning hos Composer-visning av fast typsnittsinmatning
-- Vgledning: Spara arbetsfiler ofta nr systemresurserna r lga
-- Srskilda instruktioner fr anvndning av N-up-funktionen hos 
skrivare frn Composer
-- Restriktion: Objektlnkningsfunktionen hos Microsoft-applikationer 
saknar std
-- Vgledning: Var frsiktig nr du kopierar och klistrar in p 
sidhuvud/sidfot
-- Hantering av problem med Quatro Pro och Acrobat Distiller 5.0
-- Hantering av problem med att Excel ibland frstorar bilder
-- Lgsta krav p Acrobat fr att skapa PDF
-- En lsning fr utskrift av dokument med ett stort antal sidor
-- Lsning fr problem med att lgga till filer i Composer med
knappen Lgg till dokument
 
SHARPDESK IMAGING
-- Begrnsning av std fr kontexttangenten p tangentbordet
-- Begrnsning av support fr Imaging JPEG och OCR
-- Imaging ppnar mycket stora filer endast som skrivskyddade.

SHARPDESK OCR
-- Hantering av problem med att Excel har frgad bakgrund
-- Hantering av problem med att Excel inte visar en bilds storlek eller 
riktning korrekt
-- Begrnsning i kombination/delning av JPEG-komprimerade Tiff-filer och OCR
-- Hur man handskar OCR-problem med Word-filer
-- Begrnsning: OCR-lsning fungerar inte p JPEG-komprimerade PDF-filer 
skapade med ICT.
 
NETWORK SCANNER TOOL
-- Begrnsning av bildbehandlingsalternativ vid skanning av bilder med grskala
-- Begrnsning fr val av profil vid anvndning av metadatauppsttningar
-- Begrnsning av omfattning fr alternativet sidostt namn
-- Ofarligt felmeddelande som visas ibland vid konfigurering av Sharp-
kopiator
-- Begrnsning av "Rta ut"-alternativet i bildbehandlingsprofiler
-- Anvndning av unik identifierare fr skannat filnamn
-- Begrnsning av alternativ fr bildbehandling i profil
-- Begrnsning av omfnget av den automatiska detekteringsfunktionen
-- Vgledning: Kontrollera att mottagande dator har tillrckligt med 
utrymme fr bilden
-- Vgledning: Vnta tillrckligt lnge fr att skannern ska fullborda 
sin initialisering
-- Vxelverkan mellan "Internet Connection Sharing" och "Internet 
Connection Firewall"
-- terstlla skannrar nr namnen har ndrats p kopiatorns webbsida
-- Begrnsningar i profilnamnslngden nr du sparar till MFP-produkter av 
typen AR-507/407/337/287 och FO-DC
--  Hur man handskar runtime-fel d NST-profilerna uppdateras.
-- Lsning p problem med "Fiery Print Controller"(till exempel MX-PEX1, MX-PEX2)
-- Begrnsningar i funktionen Konvertera till PDF-bild med komprimering (ICT).


FELSKNING
-- Underska orsaken till saknade trffar i skindex
--Uppdatera grafikkortsdrivrutinen om Composer- eller Imaging bildikoner 
visas svarta
-- Vara uppmrksam p att Word erstter typsnitt som inte finns
-- Var uppmrksam p frontpanelen nr du raderar en profil frn en 
Sharp-skanner
-- Korrigera orsaken till misslyckande av automatisk schematisering fr 
indexering
-- Undvika PDF-problem nr du skickar SDF-filer med e-post
-- Undvika drag-and-drop-problem med ppna eller lsta filer
-- Undvika kollision med Norton Antivirus-uppdatering
-- Begrnsning: Om du begrnsar rttigheter i Windows XP, Vista och Windows 7 
kan fel intrffa i Sharpdesk/NST
 
------------------------------------------------------------
MINIMISYSTEMKRAV 
------------------------------------------------------------
 
Sharpdesk och Network Scanner Tool krver fljande minsta 
systemkonfigurationer fr att fungera korrekt. Sharpdesks minneskrav 
ska vara tillrckligt fr att behandla ca 50 textsidor. Strre minne 
kar kapaciteten (behandlade sidor) och prestandan hos Sharpdesk.
 
-- Hrddiskutrymme:

Minimikrav p operativsystemet plus minst 500 MB extra fritt utrymme.

-- Pentiumprocessor eller liknande
(XP: 800 MHz 32 bitar/64-bitar Processor; Vista och Windows 7: 1GHz 32 bitar/64-bitar Processor)
-- XP : SVGA Grafik; Vista och Windows 7: Std fr DirectX 9 med 128 Mbyte videominne
 
OPERATING SYSTEMS:

-- Microsoft Windows XP(SP2) Professional / Hemutgva
-- Microsoft Windows Vista
-- Microsoft Windows 7
-- XP: 512 MB RAM; Vista och Windows 7: 1 GB RAM/2 GB RAM(Windows 7 64-bitar) 
-- XP: Internet Explorer 6.0 eller hgre; Vista: Internet Explorer 7.0 eller hgre;
Windows 7:Internet Explorer 8.0

--  Microsoft .NET Framework (Windows XP SP2 eller senare / Windows Vista / Windows 7)
"XPS File Format Support" krver delar av .NET Framework 3.0 eller senare.
( .NET Framework 3.0 rekommenderas )
 
**Frskra dig om att ovanstende frutsttningar har uppfyllts, innan 
du installerar Sharp-programmet Sharpdesk.
 
**Se till att inloggningskontot har administratrbehrighet nr du 
installerar under Windows XP, Vista eller Windows 7.
 
------------------------------------------------------------
KNDA PROGRAMSVRIGHETER OCH LSNINGAR 
------------------------------------------------------------
 
INSTALLATION
 
-- Du mste vara inloggad som en anvndare med fulla 
administratrsrttigheter fr att kunna installera Sharpdesk. Windows 
XP, Vista och Windows 7 har en mekanism som tillter icke-administratrsanvndare
att utfra administratrsuppgifter om de knner till inloggningsdata fr en 
administratr, men det fungerar inte fr Sharpdesk. Om en Windows 
"ppna som"-dialog visas ska du avbryta dialogen och logga in som 
administratr innan du startar eller fortstter installationen av 
Sharpdesk.
 
-- Nr du installerar i europeiska system, r det bst att acceptera 
standardstllet fr programfilerna. Om du inte vill gra detta, fr du 
bara anvnda utskrivningsbara ASCII-tecken som har ett decimalvrde 
mindre n 127. Generellt sett utesluter detta accentuerade tecken. 
Teckenuppsttningen r ven begrnsad fr att utesluta fljande tecken: 
# % ; @ och alla tecken som Windows inte tillter i skvgsnamn. Denna 
restriktion gller enbart fr skvgsnamnet hos mappen som innehller 
de exekverbara programmen fr Sharpdesk. 

-- Sharpdesks installationspaket innehller en version av Eastman 
Imaging Professional tillverkad fr Sharp. Den heter Sharpdesk Imaging. 
Om du redan har installerat Eastman Imaging Professional, kommer 
Sharpdesks installation inte att installera Sharpdesk Imaging. Nr du 
har installerat Sharpdesk Imaging, installera INTE Eastman-paketet utan 
att frst avinstallera Sharpdesk. Eastman-paketet och Sharpdesk Imaging 
anvnder samma registervrden och om Eastman Imaging placeras ovanp 
Sharpdesk, kommer det att orsaka problem fr Sharpdesk. Nr Eastman 
Imaging Professional har installerats, kan du installera Sharpdesk 
igen(och programmet kommer att anvnda den version av Eastman Imaging 
som du just installerat).

-- Onskade resultat kan uppst om du installerar ldre versioner 
av Sharpdesk p den senaste versionen. Vi avrder frn detta. 
Vid tergng till en tidigare version ska du avinstallera den nya
versionen av Sharpdesk och sedan installera den tidigare versionen.
  
-- Vid fortlpande installation och avinstallation kan det hnda att 
skrivardrivrutinen fr Composer inte installeras. Flj nedanstende
steg fr att installera drivrutinen:
1) Starta Sharpdesk, klicka p Composer-ikonen i verktygsfltet. 
2) Composer lggs in i Sharpdesk.
3) Vlj Verktyg->Installera om skrivardrivrutin.

-- I vissa fall nr Sharpdesk har installerats och datorn har startats om, startas eventuellt inte den installerade programvaran.
Nr det gller NST visas felmeddelandet XXXX r inte registrerad, installera programvaran igen nr du frsker starta NST.
Nr det gller Sharpdesk kraschar programmet nr du frsker starta Sharpdesk.
Problemet uppstr fr att Windows Update krs p systemet.
Du kan flja stegen nedan nr Windows Update har slutfrts som en bugglsning p problemet.
1) Avinstallera Sharpdesk.
2) Installera om Sharpdesk.


SHARPDESK
 
-- StampPDF-insticksprogrammet fr Acrobat ndrar innehllet i PDF-
filer s att de inte kan visas som minibilder. Filer som ndrats p 
detta stt visas som frbudsmrken (dvs. som en cirkel med ett 
snedstreck) p Sharpdesk-skrivbordet. Om du har mjlighet att skriva om 
PDF-filer, kan du rtta till detta problem genom att spara PDF-filen 
under ett nytt namn. Nr Acrobat skriver om filen, rttas problemet 
frn StampPDF- programmet till och filen kan d visas som en minibild.

-- Ibland saknas bilder nr miniatyrbilder av Word-filer visas. 
Om detta intrffar, frsk att ppna filen med MS Word och spara den i 
ett senare Word-format.
 
-- Windows-systemet kan ibland rapportera "Servern r upptagen" vid 
lnga skningar, OCR- eller Composer-operationer. Detta beror p de 
olika processer som frsker kommunicera med dessa applikationer d en 
av dem av upptagen med en uppgift. Lget nollstlls inom kort tid och 
kan vanligtvis tgrdas genom att vlja alternativet "Frsk igen" i 
systemdialogrutan.
 
-- Nr du anvnder OCR-konvertering fr att skapa Excel-filer (.xls) 
och om den inmatade bilden innehller bilder eller annan grafik, kommer 
bildikonen som genereras fr Excel-filen av OCR att innehlla svarta 
rektanglar dr bilderna detekterades. Fregende .xls-fil har dock 
bilderna eller grafiken som frvntat. Endast bildikonen innehller 
denna ovntade svarta rektangel.
 
-- Det totala antalet sidor visas bara fr stora bildikoner. Sm och 
mellanstora bildikoner visar bara aktuellt sidnummer.

-- Om en JPEG-komprimerad TIFF-fil roteras kontinuerligt frsmras
bildens kvalitet. JPEG anvnder en komprimeringsmetod som har 
nackdelen att en del data frloras varje gng bilden roteras.

-- Om du anvnder funktionerna Kombinera, Dela eller Rotera 
med TIFF-filer som innehller grskaleinformation, ndras 
frgegenskaperna fr aktuella sidor frn "256 grskalor"
till "256 frger" resp. frn "16 grskalor " till "16 frger".
 
-- Om Corel WordPerfect 9.0 installeras efter Sharpdesk, kan fljande 
filer inte terges frn Sharpdesk Desktop:
	Powerpoint
	Lotus Word Perfect
	Corel Word Perfect

-- Om bildbehandling utfrs frst och sedan ICT eller OCR s kan 
orienteringen skilja sig frn originaldokumentets orientering. Det
 beror p att OCR-funktionen utfr ytutjmning och automatisk rotering
innan bilden omvandlas till text. ICT tar inte hnsyn till rotationen
i PDF-filer.
 
SHARPDESK SKA

-- StampPDF-insticksprogrammet fr Acrobat ndrar innehllet i PDF-
filer s att de inte kan detekteras av Skaren. Filer som ndrats p 
detta stt visas som frbudsmrken (dvs. som en cirkel med ett 
snedstreck) p Sharpdesk-skrivbordet. Om du har mjlighet att skriva om 
PDF-filer, kan du rtta till detta problem genom att spara PDF-filen 
under ett nytt namn. Nr Acrobat skriver om filen, rttas problemet 
frn StampPDF-programmet till och filen kan detekteras av Skaren. Den 
nya filen br visas som en vanlig minibild. Om s r fallet kan du gra 
om indexeringen fr att registrera filens innehll.
  
-- Indexskprocessen r konstruerad fr att ignorera vissa ord i varje 
sprk. Dessa kallas fr "strningsord". Men en brist i dtSearch-motorn 
som anvnds av Sharpdesk gr att dessa ord INTE ignoreras under 
fljande omstndighet:
Om indexets skvg innehller icke-ASCII-tecken med vrden strre n 
127, kommer strningsord inte att ignoreras nr indexet skapas.
Detta pverkar huvudsakligen europeiska sprksystem. Till exempel, ett 
accentuerat tecken i indexets skvg kan gra att strningsord 
inkluderas i indexet. Detta skadar dock inte skfunktionen i allmnhet. 
Nrvaron av strningsord i indexet kommer bara att gra indexet lite 
strre n vad det annars skulle ha varit. dtSearch arbetar p detta 
problem, men fr tillfllet finns det ingen lsning eller stt att 
kringg frutom att undvika icke-ASCII-tecken med vrden ver 127 i 
indexets skvg.
  
-- Om den dator med Sharpdesk installerat anvnds av fler n en 
anvndare, var och en med olika inloggningskonton, mste 
indexhanteringen ske varsamt. Varje anvndare br skapa och uppdatera 
deras egna indexdatabaser. Alla anvndare kan se alla indexdatabaserna, 
men det kan hnda att filer som har indexerats av en anvndare inte r 
tillgngliga fr alla anvndare, srskilt p kartlagda ntverksenheter, 
vilket innebr att automatisk indexuppdatering inte r tillgngligt i 
detta fall.
 
-- Om fler n en databas r med i listan under "Tillgngliga databaser" 
i Indexdatabaser-dialogen, kan du vlja den frsta databasen genom att 
anvnda Tab-tangenten fr att markera den. Sedan kan du anvnda 
piltangenten fr att flytta till nsta databas i listan. Fokus 
tervnder dock till "Skapa"-knappen efter att pilen anvnts. Du kan 
anvnda Shift-Tab-kombinationen fr att flytta tillbaka fokus till den 
senast valda punkten. Piltangenten kan sedan anvndas igen fr att 
flytta till nsta databas i listan. Upprepa detta tills nskad databas 
har markerats.

-- Typfltet kan vara felaktig vid rapportering av resultat baserat p 
filer skapade av mycket gamla Microsoft-program.  Alla andra filattribut 
r OK.  ppna och spara filen med en nyare version av programmet fr att 
terstlla typfltet till rtt program. 

-- Under alternativ i Avancerad skning, under Filattribut, r valet 
ndrad baserat p ett datumformat som r oberoende av lokala tidszoner.  
Om du utfr en skning med ndringsdatum s kan skningen frsumma vissa 
filer som den borde ta hnsyn till.  Fr att gra filerna synlig fr 
skningen, justera datumet som har angetts i fltet ndrad genom att 
lgga till eller dra ifrn en dag fr att tcka intervallet fr det 
internt lagrade datumet."

-- Indexeringen misslyckades fr JPEG-komprimerade PDF-filer skapade
med ICT, och drfr gr det inte att ska ICT PDF-filer efter innehllet.  

  
SHARPDESK COMPOSER
 
-- Om ett fast teckensnitt t ex FixedSys frs in i ett Composer-
dokument, kan det hnda att Composer inte visar sidans layout korrekt. 
Dremot blir sidan korrekt, nr den skrivs ut. Om du anvnder TrueType-
teckensnitt i Composer, frsvinner detta problem.
 
-- Om du har bara har lite ledigt diskutrymme p din pc, br du spara 
dina arbetsfiler d och d fr att undvika ovntade problem, nr du 
anvnder Composer eller Imaging. Om Composer eller Imaging (eller ngot 
annat Windows-program) kraschar p grund av fr lite ledigt 
diskutrymme, kommer det arbete du hller p med och inte har sparat att 
g frlorat.
 
-- Mekanismen fr "objektlnkning" i vissa program, som t.ex. Word, 
Excel osv. stds inte av Composer (.SDF-filer). Composer-filer kan inte 
inbakas i andra applikationer.
 
-- Se upp nr du klipper och klistrar text i Composer dialogruta fr 
sidhuvud/sidfot. Om du vill kopiera text frn en ruta till en annan i 
denna dialogruta, ska du endast vlja texten utan ngra mellanslag fre 
eller efter texten som vljs. Mellanslag innehller 
formateringsinformation som genererar verfldig information i den ruta 
som tar emot texten som klistras. Om du endast vljer text grs 
klistring av text som frvntat.
 
-- Om du anvnder Quatro Pro fr att skriva ut filer till Composer och 
sedan vill skapa en komprimerad PDF-fil med Acrobat Distiller 5.0, 
kommer Composer att skapa en PDF-fil med blanka sidor. Detta kommer att 
hnda automatiskt om du frsker skicka .SDF-filer med e-post. Fr att 
undvika detta problem ska du stlla in upplsningen fr Distiller till 
600 dpi (Adobe anvnder 1200 dpi som standard). Detta lter Composer 
skapa en PDF-fil med lsbara sidor. Detta problem intrffar inte med 
Acrobat Distiller 6.0.
 
-- Om du infogar Excel-filer i Composer kan det hnda att bilden p 
Composer-sidorna blir lite strre n vad som produceras nr man skriver 
ut direkt frn Excel. Fr det mesta kommer du inte att mrka av denna 
effekt. Ibland kan det dock hnda att den frstorade bilden i Composer 
kapas av p hger sida. Om detta intrffar ska du anvnda Excel fr att 
skriva ut dessa filer direkt till Sharpdesk Composer. Kontrollera 
sidorna med Excels frhandsgranskning av utskrifter fr att se hur 
sidan kommer att se ut i Composer. Om resultatet inte r vad du vill ha 
ska du anvnda Excels utskriftskommando fr att ndra minska skalan p 
bilden tills frhandsgranskningen ser ut som du vill. Skriv sedan ut 
sidan till Composer. Composer kommer att matcha den frhandsgranskade 
bilden nr den skriver ut filen till en skrivare.

-- Sharpdesk V3.3 krver hela programpaketet Acrobat 5 eller senare fr 
att skapa PDF-filer frn Composer med kommandot Exportera.  Om du anvnder 
Acrobat 4 kan du skapa PDF-filer frn Composer genom att vlja kommandot 
Arkiv/Skriv ut frn menyn i Composer. Anvnd valfri Adobe PDF-drivrutin nr 
du blir tillfrgad om skrivarnamn, vanligtvis PDF Writer eller Distiller.  
Starta utskriften och flj Adobes instruktioner fr att skapa en PDF-fil.

-- Utskriften av dokument med mnga sidor kan stanna om systemresurserna 
blir otillrckliga. Fr att rda bot p detta kan man frska skriva ut 
dokumentet i ett mindre antal sidor t gngen.

-- Om du har Outlook XP eller Outlook 2003 installerat i datorn och 
mappen innehller vissa Outlook-filer, kan fljande meddelande visas
nr du lgger till flera filer till Composer:  

	Filen hittades inte.  Kontrollera att rtt filnamn har angetts.

Om detta intrffar ska du uppgradera Outlook XP till Outlook 2007 
och installera Service Pack 3 frn Microsoft.  Om du istllet anvnder
Office XP s ska du installera Service Pack 3 frn Microsoft.  Eller 
uppgradera bgge programmen till Outlook 2007. Eller lgg till filerna
i Composer en t gngen. 

SHARPDESK IMAGING

-- Imaging-programmet saknar std fr "kontext"-tangenten p vissa 
tangentbord. Fr att starta kontextmenyn i Imaging ska du vlja nskat 
objekt och hgerklicka.

-- JPEG-formatet som anvnds med Imaging fr att spara filer r inte 
kompatibelt med OCR-motorn.  Spara bilden i LZW-format om du vill OCR-lsa 
en bild som har redigerats med Imaging.  Sidan kommer att vara tom om du 
frsker att OCR-lsa en JPEG-bild som har skapats med Imaging.

-- Imaging ppnar JPEG-filer p mer n 80 Mbyte och filer med normal
komprimering p mer n 200 Mbyte som skrivskyddade.


SHARPDESK OCR
 
-- Ibland d man anvnder Excel-format i lget fr automatisk layout, 
kommer Excel-sidorna att ha frgad bakgrund. Om detta intrffar ska du 
anvnda Excels Fyllningsfrg-knapp fr att rensa frgen frn pverkade 
omrden.

-- Vid konvertering av bilder med Excel-format i lget fr automatisk 
layout, kommer pappersstorleken och riktningen i den skapade filen 
alltid att bli Letter och Portrtt, oavsett den inmatade bildstorleken 
och -riktningen. Nr detta intrffar ska du anvnda Excels 
sidinstllningskommando fr att stlla in rtt storlek och riktning. 

-- Om du frsker OCR:a en JPEG-komprimerad Tiff-fil som producerats 
med Kombinera- eller Dela-funktionen kan det hnda att du fr 
blanka sidor eller fljande fel:

   Otillrckligt minne fr att utfra denna funktion.  Avsluta ett 
eller flera program och frsk igen.

Om du vill OCR:a en sdan fil ska du ppna filen i Imaging och 
spara den i LZW- format.

-- I sllsynta fall kan meddelandet "Cannot find the file..." visas
nr du genererar en Word-fil med OCR. Om detta intrffar, ska du
kontrollera att konfigurationen av MS-Word r klar innan du anvnder
OCR-funktionen igen. Konfigurationen av MS-Word sker frsta gngen
man kr programmet.
 
-- Om OCR-lsning utfrs p JPEG-komprimerade PDF-filer skapade med 
ICT, visas meddelandet Komprimeringen fr filen stds inte. 

 

NETWORK SCANNER TOOL

Nyare modeller av Sharps MFP:er kan generera skannade bilder med 
grskala som inte r kompatibla med bildbehandlingsalternativ ssom 
autobeskrning, rta ut samt ytutjmning.  Om du vill anvnda dessa
funktioner ska du inte anvnda grskala nr du skannar via 
ntverksskannerverktyget (Network Scanner Tool).

--Om den MFP som du anvnder stdjer metadatauppsttningar, och 
du anvnder en, kan du endast scanna till en associerad profil i 
metadatauppsttningen. Om du vljer en annan scanningprofil n 
den angivna i metadatauppsttningen kommer det att ignoreras. 
Istllet fljs instruktionerna i profilen i metadatauppsttningen. 
Om du INTE anvnder en metadatauppsttning fr en viss scanning, 
anvnds den scanningprofil som du vljer.

--Endast namnen p filerna som verfrs frn MFP:n ndras av funktionen
 sidostt om du vljer profilalternativen sidostt skannerfilnamn, 
Bildbehandling OCH vljer alternativet Infoga metadata under 
bildbehandlingsalternativ.    I metadata .xml-filen innehller taggen <filer> 
filnamnet som har tilldelats av kopiatorn innan sidosttningen verkstlls.

-- Om du laddar Ntverkscannerverktygets profiler till Sharp MFPs som 
redan innehller en profil med samma namn, kan det hnda att 
Ntverkscannerverktyget rapporterar att kopiatorn avvisar arbetet. ven 
om det ser ut som ett fel i Ntverkscannerverktyget, br allt fungera 
korrekt. Om du inte kan anvnda profilen frn kopiatorn, kan du frska 
med att radera den och sedan ladda in den igen.
 
-- Om du anvnder alternativet 'Rta ut' i Bildbehandlings- alternativ 
i Network Scanner-verktyget, kan det ibland hnda att resultatet inte 
blir som frvntat. Om detta intrffar, anvnd inte alternativet 'Rta 
ut' i Network Scanner-verktyget. ppna istllet filen med Sharpdesk 
Imaging nr bilden har scannats (utan Rta ut), och anvnd 'Rta ut'-
funktionen under Tools-kommandot p huvudmenyn fr att justera bilden.
 
-- De Sharp-kopieringsmaskiner som stder Ntverksscanner 
Expansionssatsbehver konfigureras, s att de producerar en unik 
identifierare, nr de snder scannade bilder till ntverk Scanner Tool. 
Hgerklicka Network Scanner Tool i Windows aktivitetsflt och vlj 
alternativet "Konfigurera". Vlj fliken "Kopieringsmaskiner". Markera 
varje kopieringsmaskin p listan ver aktuella kopieringsmaskiner och 
klicka knappen "Webbinstallation" fr varje kopieringsmaskin i tur och 
ordning. Nr kopieringsmaskinens webbsida visas, klicka p knappen 
"Installation" och sedan p knappen "E-
post/ntverksscanningsinstallation". I ramen 
"Ntverksscanningsinstallation" nra slutet p sidan, se till att rutan 
"Unik identifierare" r frkryssad. Om den inte r frkryssad, kommer 
alla scanningar att anlnda med samma namn, s att varje ny fil skrives 
ver den som anlnde senast. Webbsidan med dess olika alternativ 
beskrivs i detalj Operationsmanualen fr Ntverksscanner 
Expansionssats. 

-- "Intervallen" fr Autoupptck i Network Scanning Tool r begrnsad 
till det ntverkssegment som tillter UDP-sndning. Detta r kanske 
inte det samma som ntverkskonfigurationens allmnna funktioner.
  
-- Fr att Network Scanner Tool ska kunna placera en scannad bild 
korrekt p din dator, mste datorn ha tillrckligt med ledigt 
diskutrymme fr att f plats med filen. Om namnet p en scannad bild 
visas med 0 byte i en mapp, beror detta troligtvis p brist p 
diskutrymme.
 
-- Initiering av Sharp kopieringsmaskinen vid Power-up kan ta uppemot 5 
minuter, innan den r redo att etablera kommunikation med Network 
Scanner Tool. Frsk till kommunikation (t ex Autoupptck) som grs 
innan Ntverksscanner Expansionssats r redo fr resultatet att Network 
Scanner Tool sger att kopieringsmaskinen inte r tillgnglig. Om du 
fr ett sdant meddelande p grund av att Sharp kopieringsmaskinen inte 
r redo, mste du avsluta Network Scanner Tool-dialogen helt och 
hllet, innan du frsker igen. Vnta cirka 5 minuter, vnsterklicka 
sedan p Network Scanner Tools ikon i Windows aktivitetsflt och frsk 
igen.
 
-- Om du delar en Internetanslutning p Windows XP, 
Windows Vista eller Windows 7, eller aktiverar Brandvgg fr Internet-anslutning p 
Windows XP, Windows Vista och Windows 7, kan funktionen "Automatisk detektering" i 
ntverksskannerverktyget misslyckas med att upptcka en skanner, och 
skanning frn kopiatorer kommer kanske inte att fungera. Fr att 
kontrollera att dessa funktioner r aktiverade, t.ex.   
G till "Ntverksanslutningar" i Windows XP, hgerklicka p en anslutning, 
vlj "Egenskaper" och klicka p fliken "Avancerat". Kontrollera att 
kryssrutorna i "Brandvgg fr Internet-anslutning" och 
"Internet-anslutningsdelning" inte r markerade. I Windows Vista eller Windows 7 ska du 
ocks g till "Ntverksanslutningar", hgerklicka p en anslutning och 
vlja "Egenskaper", klicka p fliken "delning" och se till att 
kryssrutorna under  "Internet-anslutningsdelning" inte har markerats.
Observera att ntverksskannerverktyget endast anvnder en anslutning om 
det finns multipla anslutningar.

-- Om Network Scanner Tool visar en lista ver apparater aktiverade fr 
skanning i sin Skanners-lista och funktionaliteten senare hos Network 
Scanning Kit frsvinner frn denna skanner, kommer Network Scanner Tool 
inte att automatiskt detektera ndringen och frsk att lgga till 
eller uppdatera ngon profil(er) p denna skanner kommer att 
misslyckas. Fr att korrigera detta problem ska du radera skannern frn 
listan manuellt.

--  Om du ndrar namnet p en Sharp-skanner med MFP:ns webbsida, r 
det mjligt att det inte terges i listan Mina skannrar i programmet 
Ntverksskannerverktyg.  Fr att anvnda det nya namnet, ta bort det 
gamla frn listan Mina skannrar och lgg sedan till den nya skannern 
i listan manuellt, eller anvnd knappen Automatisk detektering.

-- Nr du namnger profiler fr MFP-produkter i AR-507/407/337/287-
och FO-DC-serierna, lgg mrke till att maskinvaran endast
accepterar profilnamn med en maxlngd p 18 respektive 20 byte.
 Om profilnamnets lngd verskrider 18 eller 20 byte kommer
de INTE att kunna sparas p dessa MFP.  Anvnd namn med mindre
n 18 respektive 20 byte om din ntverkskonfiguration omfattar
denna typ av MFP.

-- I sllsynta fall kan ett runtime-fel uppst i nsapp.exe nr en 
eller flera MSP-profiler uppdateras. Om detta intrffar, ska du 
omstarta datorn och kra Network Scanner Tool fr att uppdatera 
profilen/profilerna igen.

-- -Om funktionen "Scanna till skrivbordet" med "Fiery Print Controller" 
(till exempel MX-PEX1, MX-PEX2) inte fungerar, stll in portnumret 
p "4687" med hjlp av Network Scanner Tool i datorn. Starta 
Network Scanner Tool fr att ange portnumret och vlj fliken 
"Systemalternativ". Ange sedan numret 4687 i rutan "Port" 
och klicka p "OK".

-- Meddelandet Kll-PDF-filen stds inte visas i Sharpdesk 
om du anvnder bildkomprimering p automatiskt roterade PDF-filer 
eller PDF-filer som har skapats med OCR. Den komprimerade 
PDF-filen skapas inte vid PDF-skanning i ntverksskannerverktyget
om du har valt Automatisk rotering och Konvertera till PDF-bild
med komprimering i bildbehandlingsalternativen fr profilerna.

------------------------------------------------------------
Felskning
------------------------------------------------------------
 
-- Om du misstnker att vissa filer, som borde hittas i en skning, 
fattas, s kan det hnda att filerna som fattas har hoppats ver under 
indexeringen. Om innehllet i en fil inte har lagts till i indexet 
innan en skning, betyder det att innehllet inte kan hittas under 
skningen, ven om de ord du sker efter finns i filen. Filerna kan 
hoppas ver av fljande anledningar:
	a) Det kan hnda att filernas filtillgg inte har specificerats 
nr mlmapparna fr indexet angavs. Om detta r fallet ska du kontrollera 
lmpligt filtillgg i specifikationen fr indexdatabasen och 
skapa indexet p nytt.
	b) Filerna kunde inte ppnas eftersom de var upptagna eller 
anvndes d indexet skapades.
	c) Filerna var lsenordsskyddade eller krypterade.
	d) Fr bildfiler, som t.ex. TIFF och JPEG, mste filerna frst 
behandlas av OCR-programmet. Om OCR-programmet inte detekterar orden, 
s tas de inte med i indexet. OCR-programmets mjlighet att knna igen 
ord beror helt och hllet p bildfilens kvalitet.

Du kan ta reda p vilka filer som hoppats ver under Indexeringen p 
fljande stt:
	a) Omedelbart efter att ett index har skapats ska du hgerklicka p 
Search Index Tray-ikonen i systemfacket i det nedre, hgra hrnet av 
din skrm. Vlj Show Last Indexing-punkten frn popup-listan.
	b) Kontrollera sammanfattningsinformationen som visas fr att 
frskra dig om att lmpliga indexdatabaser uppdaterats, att lmpligt antal 
filer indexerats och huruvida ngra filer hoppades ver.
	c) Om filer har hoppats ver ska du blddra ner i fnstret till 
indexingsloggens omrde. Filer som hoppats ver kommet att finnas i en 
lista tillsammans med anledningen till att de hoppats ver. Vilket som 
helst av anledningarna ovan kan orsaka att filen hoppas ver.
	d) Observera att det anses vara normalt att hoppa ver filer i ett 
aktivt system; enbart allvarliga fel orsakar en misslyckad indexering.
	e) Det r viktigt att underska loggen frsta gngen den skapas. 
Nr indexet har uppdaterats, antingen manuellt eller i ett schema, 
kommer endast de filer som r nya i mlmapparna att vervgas som 
uppdateringar till indexet. Den frra loggen kommer att skrivas ver av 
uppdateringsloggen, s att informationen om filer som hoppades ver 
frra gngen gr frlorad. Fr att vara sker p att du vet resultaten 
av varje indexering, ska du kontrollera rutan "Visa denna dialog efter 
indexering" fr att alltid visa logginformationen som fljer efter en 
indexering.
 
-- Om sidorna i Composer eller Imaging ser ut som svarta rektanglar, 
se till att din videodrivrutin r den senaste version tillverkaren har att 
erbjuda. Om problemen forstter, frsk ndra konfigurationen 
(maskinvaruacceleration, frgdjup, upplsning) fr att f en synlig 
sida.
 
-- Nr du skriver ut ett MS Word-dokument till Composer och det 
innehller teckensnitt som inte existerar p din pc, kommer MS Word att 
automatiskt erstta de saknade teckensnitten med ett tillgngligt 
teckensnitt. Om resultat i sdana fall inte blir bra, kontrollera 
instllningarna fr "Teckensnittsersttning" i ditt MS Word-program.

-- Om Network Scanner-verktyget frsker radera en "processdefinition" 
d "Destionationslistan" i kopiatorns display r ppen, verfrs 
raderingen inte till kopiatorns "Destionationslista". Fr att ta bort 
processdefinitionen frn kopiatorn, ska du se till att 
"Destinationslistan" INTE r ppen i kopiatorns kontrollpanel innan 
"processdefinitionen" raderas frn Network Scanner-verktyget.
 
-- Om indexet fr Sk-funktionen inte uppdateras vid en schemalagd tid 
kan det hnda att lsenordet fr den schemalagda tjnsten r fel. Stll 
i s fall in anvndarnamnet och lsenordet fr tjnsten igen p 
fljande stt:
 

[Windows XP Home Edition / XP Professional]
-- ppna kontrollpanelen.
-- Vlj "Prestanda och underhll" och ppna "Schemalagda tjnster".
-- Dubbelklicka p "Indexaktivitet".
-- Kontrollera att ett kontonamn har stllts in med rtt 
Datornamn\anvndarnamn eller Domnnamn\anvndarnamn.
-- Klicka p knappen "Ange lsenord".
-- Skriv in rtt lsenord tv gnger.
-- Stng dialogrutorna med "OK"-knapparna.
 
-- Ibland nr SDF-filer skickas via email frn Sharpdesk Desktop, r 
tecknen i PDF-filen som bifogas meddelandet frvanskade. Om det sker 
ska du ppna SDF-filen frst med Composer och sedan anvnda "Skicka 
email"- alternativet i "Arkiv"-menygruppen.

-- Om ett program har en fil ppen visar inte Sharpdesk dess miniatyrbild. 
Istllet s visas en gr rektangel med programmets ikon inuti. 
Miniatyrbilden visas p normalt stt nr programmet stnger filen. 
Drag och slpp inte den ppna filen till Composer. Skriv ut filen frn 
programmet till Sharpdesk Composer eller stng programmet innan filen 
dras och slpps till Composer. 
Fljande dialog kan visas OM du drar och slpper den ppna filen 
till Composer: 
Sharpdesk skriver ut. Om du stnger Sharpdesk Composer kommer alla 
pgende utskrifter att avbrytas. Vill du stnga Sharpdesk Composer?
Fr att undvika ytterligare problem, vlj "Nej" och stng sedan
programmet innan du fortstter.
 
-- Om Norton Antivirus (NAV) uppdateras under inloggningen 
d Network Scanning Kit-installationen frsker avslutas, 
kan du f fljande fel: "1607: Kan inte installera InstallShield 
Scripting Runtime". Klicka p OK fr att stnga feldialogen, 
avbryt installationen eller vnta tills NAV avslutar uppdatera 
och teruppta sedan installationen av Network Scanning Kit.

-- Sharpdesk och NST fungerar inte riktigt i Windows XP, Vista och Windows 7 om 
du r inloggad som medlem i den begrnsade anvndargruppen.  Du 
mste logga in p datorn som en medlem i gruppen administratr eller 
privilegierade anvndare.